Reportar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Epica Fundrelix - Plataforma de trading de criptomonedas segura

1. ¿Qué se puede denunciar?

• Operaciones de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes de spam
• Intentos de phishing
• Infracciones de nuestros Términos de servicio
• Intentos de acceso sin autorización

2. ¿Cómo notificar un incidente?

Para notificar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro Departamento de Seguridad:

Correo electrónico: info@

Por favor, facilite la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción completa del incidente
• Capturas de pantalla o pruebas pertinentes
• Sus datos de contacto

3. ¿Qué ocurre después de presentar tu denuncia?

• Le confirmaremos la recepción de su informe en un plazo de 24 horas
• Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente
• Adoptamos las medidas necesarias para proteger a nuestros usuarios
• Recibes comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se gestionan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se revelará a las autoridades competentes si resulta necesario para fines de investigación.

5. Contacto para emergencias

Para incidentes de seguridad urgentes, contacte con nosotros de inmediato en:

Correo electrónico: info@

6. Pautas importantes

• Notificar incidentes lo antes posible
• Mantenga todas las pruebas protegidas
• Evita incluir información sensible en tu informe
• Utilice exclusivamente los canales oficiales de comunicación